Introduction

Ces « Termes et conditions » représentent un accord entre « vous », Client, et Selenia/Claire-V. Schmidt, « nous ». Nous fournissons aux Clients des Services tels que définis ci-dessous. Ces « Termes et conditions » expliquent et clarifient nos obligations envers vous et vos obligations envers nous. Ils représentent l’intégralité de l’accord entre vous et nous. En utilisant le Site et les Services de quelque manière que ce soit, vous acceptez de vous conformer à ces termes, à notre Politique de confidentialité et à tous autres avis légaux, conditions ou directives publiés sur le Site.

SERVICES

A - Consultations

Nous offrons les consultations suivantes :

- Astro Conseil (Astrologie horaire, Révolution Solaire, Astrologie Relationnelle, Astrobiosophie) 

- Astro Guidance (gestion des forces individualisantes et guérison des traumas)

Paiement des consultations

Le paiement se fait à la consultation, soit en liquide, soit par carte de crédit (Visa, Mastercard) ou carte de débit (Maestro) ou encore par Paypal. Les paiements par Poscard ne sont pas acceptés. Les consulations par Skype ne se font qu'après paiement anticipé. 

Clause de non-remboursement

Le Client ne pourra exiger la restitution de la somme payée pour la consultation s'il estime qu'elle ne répond pas à ses attentes. Le fait de prendre rendez-vous engage votre responsabilité. 

Limites de responsabilité

Toutes les informations contenues dans ce site vous sont offertes à titre informatif et ne constituent en aucun cas des conseils médicaux. Quand il s’agit de choix concernant votre santé et celle de vos proches, parlez-en toujours avec votre médecin ou un professionnel de la santé. Nous ne sommes pas responsables de quelque problème de santé que ce soit qui pourrait survenir pendant ou après une consultation. Les consultations proposées n'ont pas vocation à remplacer le spécialiste : dès lors que la santé l'exige, le recours au médecin est vivement recommandée. 

Les séances de guidance sont déconseillées aux personnes psychiquement affaiblies ou présentant des symptômes dépressifs graves ou schizophréniques.

Politique d’annulation

Les annulations faites moins de 24 heures avant le rendez-vous seront facturées au plein tarif. Si un rendez-vous peut être reporté à une autre heure dans la même semaine, la pénalité est annulée. 

Le client accepte en conséquence :

- de respecter les obligations de paiement

- de respecter la politique d’annulation

Clause de non-garantie

Les conseils, respectivement la guidance, prodigués durant une consultation n'engagent pas notre responsabilité. Un conseil ou une guidance ne peuvent se substituer à votre responsabilité et à votre libre-arbitre. Par conséquent, nous ne donnons aucune garantie quant à un résultat attendu.

B - Cours, stages, formations et ateliers

Nous proposons régulièrement des cours, des stages et des formations (ci-dessous « cours ») sous l'appellation École Selenia. Ceux-ci sont donnés dans les domaines liés à l'astrologie, à la méditation et à la médiumnité.

Inscription et Paiement

L'inscription à un cours n'est validée qu'après le paiement des arrhes ou de la totalité du cours. En cas de désistement, les arrhes ne sont en principe pas remboursées, sauf cas de force majeure (maladie, accident, deuil).

Pour les formations se déroulant sur plusieurs périodes (un week-end et plus), le versement anticipé de la totalité du cours donne lieu à un rabais. 

Arrangement de paiement

Les arrangements de paiement (paiements fractionnés) doivent être respectés et réglés aux échéances convenues. L'élève qui ne s'acquitterait pas de son paiement ni à l'échéance ni après relance, sera exclu de l'école et des cours. Le montant des cours auxquels il a participé demeure dû. 

Politique d’annulation

Le bon fonctionnement d'un cours dépend du nombre d'élèves inscris. Les désistements tardifs lèsent les participants engagés et ont des répercussions sur la diversité apportée par la participation de tous - le cas échéant, la location d'une salle. 

Une annulation faite moins de deux semaines avant le début du cours sera facturée 50% du prix du cours.

Une annulation faite moins d'une semaine avant le début du cours sera facturée en totalité, arrhes comprises. 

Les cas de force majeure (maladie, accident, deuil) demeurent réservés. 

Remboursement d'un cours

Aucun des cours suivis ne donne droit à un remboursement. L'École Selenia établira toutefois un décompte pour toute formation suivie en entier, du début à la fin. 

École et droits de propriété

Les cours sont la propriété exclusive de l'école, tant par leur contenu que par leurs supports (fascicules, vidéos, mp3, etc.). 

POLITIQUE DES PRIX

Les prix des consultations et des cours sont clairement indiqués sur le site. Ils peuvent être modifiés en tout temps, sans préavis. Toutefois, lorsqu'un client s'engage pour une série de consultations ou de cours, il continuera à payer ceux-ci au prix sous lequel il a entamé cette série, même si entretemps ceux-ci ont été majorés. 

Droit applicable

Les parties conviennent que les présents « Termes et conditions » sont régis par les lois en vigueur en Suisse et qu'en cas de litige, action, poursuite ou procédure découlant du présent Contrat, le for juridique est situé en Suisse. 

Modification

Les termes et conditions exposés ici ne sont pas modifiables. Lorsque des modifications majeures seront apportées à ces présents « Termes et conditions », Selenia en avisera le Client dans la mesure du possible. Il est toutefois recommandé d'examiner périodiquement la version la plus récente à l’adresse www.selenia.ch/termesetconditions.

Le fac-similé (fax) ou les signatures électroniques sont réputés équivalents aux signatures originales aux fins des présents « Termes et conditions ».